오늘도 아웃바운드에 관한 이야기 말씀드릴게요 ~.~
가봅시다 ('▽')/
면접, 교육, 실무 등
본격적으로 이야기를 시작하기에 앞서,
위의 내용은 따로 다룬 글이 있습니다.
이전 글에서 소개한 내용이 궁금하시다면 보고 와주세요 :)
힘든 부분
1.
실적
영업성이 짙은 곳은 정말 스트레스 받을 수 있습니다.
몸이 힘든 것보다 마음이 힘든 게 낫다는 생각이었는데,
아웃바운드와 인바운드 경험 후 싹 바뀌었습니다. ㅎㅎ
개인적인 경험으로는 몸이 힘들 때는 자고 쉬면 눈에 띄게 나아지지만,
심적으로 힘들면 사람이 망가집니다.
정말 사소한 것에도 신경질이 나고, 누군가를 저주하기도 하기도 했었던 것 같습니다.
이런 것들이 무의식적으로 행해져서 많이 놀랐고
그로 인해서 그만두게 되었습니다.
물론 제 주관적인 생각이니 참고 정도만 합시다!
2.
인류애 상실
세상에는 정말 많은 유형의 사람이 있다는 걸 경험하실 수 있습니다.
초반에는 한마디 시작도 전에 끊는 경우가 생기면 혼자 속상해했는데
그 정도는 감사한 일이었습니다.
기분 나쁜 일이 있어도
광고 전화이다보니 이해가 가는 행동들도 있습니다.
저도 광고 전화 귀찮아하거든요 ㅎ
그렇지만 그렇지 않는 사람들도 많이 봤습니다.
정말 이유 없이 욕하는 사람, 성희롱하는 사람 등 정말 다양한 사람들이 있어요.
운이 좋으면 진상 고객을 만나지 않을수도 있으니까,
너무 걱정하지는 마시되 멘탈 꼭 잡으셨으면 좋겠습니다.
두려워할 것 없습니다.
그래봤자 얼굴도 모르는 사람이지 않습니까! 허허
3.
목 아픔
위에 두개보다는 덜 신경쓰이는 부분이지만,
하루종일 말을 해야되다보니 어떤 날은 무리가 갑니다.
물병 꼭 챙기고 다닙시다!
장점
1.
몸이 편하다.
더울 때는 에어컨 바람,
추울 때는 히터 바람 쐴 수 있다는 게 얼마나 큰 기쁨인지 아실 겁니다.
게다가 하루종일 앉아있습니다!
2.
말빨이 향상됩니다.
응대법, 단어 선택, 말투, 융통성 등 모든 방면에서 말빨이 향상됩니다.
그렇기 때문에 이 일 이후에는 서비스직에서 사람 응대하기가 편하게 되는 경우도 많답니다.
3.
목소리 톤이 다듬어집니다.
서비스업을 하면 다 마찬가지겠지만,
전화를 사용하는 업무다보니 스스로 본인 목소리를 많이 듣게됩니다.
그래서 더 친절하고 상냥한 목소리로 변하는 것 같습니다.
하지만, 일할 때 한정입니다!
단점
1.
스트레스
힘든 부분에서도 말씀드렸겠지만 사람 응대하는 일이다 보니
스트레스 관리 잘 하시길 바랍니다.
꿀팁
1.
물통 챙기기
목 아픕니다.
97% 확률로 목 마릅니다.
물 통 필 수 로 챙 기 세 요.
2.
영업성이 없는 곳으로,
있다면 인센티브를 주는 곳으로
힘들거면 돈 더 받아야지 않겠습니까!
3.
이왕이면 큰 회사로
회사 규모에 따라 아웃바운드와 같은 단순 업무도 프로세스에 차이가 있습니다.
이왕이면 편리하고 잘 정리된 곳에서 일하시는 게 편합니다!
총정리
업무
특정 대상에게 전화를 걸어 홍보하는 일
급여
2017년 기준 시급 8500원
적합한 사람
스트레스 관리 잘하는 사람!
몸이 편한 일을 하고 싶은 사람!
꿀팁
큰 회사, 영업성 없는 곳으로.
주관적인 꿀알바 점수
♥♥♥♡
한마디
단기적으로 하기 좋다!
진상만 안 만나면 꿀 알 바
아웃바운드 아르바이트에 관한 글이 마무리되었습니다.
그럼, 다음 글로 찾아뵙겠습니다. :)
공감과 댓글은 많은 힘이 됩니다. 6( ' v ' )9
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